Términos y Condiciones
Información general
El presente sitio web tiene como finalidad brindar información sobre destinos turísticos, servicios relacionados y asistencia en la reactivación de programas vacacionales previamente adquiridos. El acceso y uso de este sitio implica la aceptación de los presentes términos y condiciones.
Naturaleza del servicio
Los servicios ofrecidos a través de este sitio son de carácter informativo y de gestión. GCR Tours no comercializa directamente paquetes turísticos, brinda un servicio de gestión administrativa orientado a la reactivación de programas vacacionales previamente adquiridos por los clientes. Este servicio consiste en la evaluación, validación y tramitación de la extensión de vigencia de dichos beneficios.
Sobre las reactivaciones y honorarios del servicio
El servicio de reactivación consiste en la gestión administrativa que tiene como finalidad extender la vigencia de los beneficios vacacionales por un período determinado, el cual podrá ser de hasta dos (2) años, sujeto a validación. GCR Tours no crea nuevos beneficios ni modifica las condiciones esenciales del programa original.
El pago realizado por el cliente corresponde exclusivamente a honorarios por gestión administrativa de reactivación. Este pago no constituye la compra de servicios turísticos, hospedaje, transporte o paquetes vacacionales.
Responsabilidad del usuario
El usuario es responsable de proporcionar información veraz y completa al momento de realizar una consulta o solicitar un servicio. Asi mismo, debe revisar y aceptar las condiciones específicas que puedan aplicar según el proveedor del beneficio adquirido.
Protección de datos
La información proporcionada por los usuario a través de formularios de contacto será utilizada únicamente con fines de comunicación, orientación y gestión de solicitudes, manteniendo la confidencialidad de los datos conforme a la normativa vigente.
Política de Privacidad, Cancelación y Devolución
1. Información que recopilamos
A través de nuestro sitio web, podemos recopilar información personal proporcionada voluntariamente por el usuario mediante formularios de contacto, tales como: nombre, correo electrónico, número telefónico y cualquier otro dato incluido en el mensaje.
2. Uso de la información
La información recopilada será utilizada exclusivamente para: * Brindar información sobre destinos y servicios. * Atender consultas realizadas por los usuarios. * Gestionar solicitudes de reactivación de beneficios turísticos. * Establecer comunicación directa con el usuario. En ningún caso la información será utilizada con fines distintos a los aquí descritos.
3. Confidencialidad de los datos
Nos comprometemos a proteger la privacidad de los usuarios. La información proporcionada no será vendida, cedida ni compartida con terceros, salvo cuando sea necesario para la gestión solicitada.
4. Política de Cancelación y Devolución
El cliente podrá solicitar la Cancelación del servicio únicamente antes de que se inicie el proceso de gestión de reactivación. Una vez iniciado el proceso administrativo, se considerará que el servicio ha comenzado, por lo que no será posible su cancelación. La solicitud de cancelación deberá realizarse a través de los canales oficiales de atención de GCR Tours.
Debido a la naturaleza del servicio brindado, el cual corresponde a una gestión administrativa, no se realizan Devoluciones una vez iniciado el proceso de reactivación. El pago efectuado corresponde exclusivamente a honorarios por gestión administrativa; en caso que el cliente solicite la cancelación antes del inicio del servicio, podrá evaluarse la devolución parcial o total del importe pagado, descontando los costos administrativos que correspondan.
Al realizar el pago, el cliente declara conocer y aceptar las presentes políticas. La reactivación está sujeta a validación, por lo que el resultado del proceso no constituye una garantía de uso inmediato de los beneficios.
Aviso Legal
Identificación
El presente sitio web tiene como finalidad brindar información sobre destinos turísticos y servicios de orientación, así como asistencia en la gestión de reactivación de beneficios previamente adquiridos por los usuarios.
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Toda la información contenida en este sitio es de caracter informativo. Queda prohibida su reproducción, distribución o modificación sin autorización previa.
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Servicios ofrecidos
Este sitio no realiza venta directa de paquetes turísticos. Los servicios brindados corresponden a orientación, información y gestión administrativa, incluyendo procesos de reactivación de beneficios turísticos adquiridos previamente por el usuario.